Múltiplos atendentes, departamentos com IA, chat interno da equipe e relatórios — tudo integrado ao WhatsApp Oficial da Meta.
Maria Silva
14:32Gostaria de saber mais sobre os planos
Ana Ribeiro
🤖 IARespondendo automaticamente...
João Santos
3Boa tarde, preciso de ajuda com...
Carlos Lima
12:48Obrigado pelo atendimento! 👍
Rafael Moura
11:20Qual o prazo de entrega?
Maria Silva
Vendas · Lucas · (11) 99999-0001
Olá! Gostaria de saber mais sobre os planos de vocês 😊
14:30
Olá Maria! Temos 3 planos. Qual o tamanho da sua equipe de atendimento?
14:31 ✓✓
Somos 4 pessoas no atendimento
14:32
Perfeito! O plano Starter (R$149/mês) é ideal — até 2 atendentes com tudo incluso 🚀
14:32 ✓✓
100%
API oficial Meta
Real-time
Chat em tempo real
IA nativa
Departamentos automáticos
White-label
Sua marca na plataforma
Configure qualquer departamento para ser atendido por IA. O cliente chega, a IA qualifica, tira dúvidas e — quando necessário — transfere para um humano com todo o contexto já capturado.
Atendimento 24/7 sem custo de pessoal
A IA atende fora do horário comercial sem precisar de atendente humano.
Captura de leads automática
A IA coleta nome, contato e interesse — registra o lead antes mesmo de transferir.
Transferência com contexto completo
O atendente humano recebe a conversa já qualificada — sem o cliente repetir nada.
Triagem / Pré-atendimento
Departamento
IA respondendo automaticamente
Oi, quero saber o preço do plano empresarial
Pedro · 09:14
Olá Pedro! 😊 Posso te ajudar! Qual o tamanho da sua equipe? Assim indico o plano ideal para vocês.
IA · 09:14 ✓✓
Somos 8 pessoas
Pedro · 09:15
Perfeito! Vou te conectar com nosso especialista em vendas agora. Aguarde um momento! 🚀
IA · 09:15 ✓✓
Plataforma completa
Do primeiro contato ao relatório final, a Cunversa cobre todo o ciclo de atendimento.
API oficial da Meta — múltiplos atendentes no mesmo número, sem risco de bloqueio. Envie texto, imagens, documentos, áudio e botões interativos.
Qualquer departamento pode ter IA ativada com um clique. Configure as instruções, e a IA responde, qualifica e transfere — 24 horas por dia.
Salas por equipe, mensagens diretas, emojis, GIFs, stickers, reações e anexos. Comunicação interna sem misturar WhatsApp pessoal com profissional.
Organize por Vendas, Suporte, Financeiro... Transfira conversas entre atendentes com um clique, mantendo o histórico completo para o próximo.
Envie mensagens para centenas de contatos segmentados. Crie grupos de transmissão e dispare campanhas pelo WhatsApp Oficial com segurança.
Tempo médio de resposta, volume por período, avaliações de satisfação (NPS) e produtividade individual de cada atendente — tudo em tempo real.
A IA captura automaticamente os dados do cliente durante a conversa. Seu funil de vendas sempre atualizado sem esforço manual.
Pesquisa de satisfação enviada automaticamente ao encerrar o atendimento. Monitore o NPS da equipe e identifique pontos de melhoria em tempo real.
Personalize logo, cores e nome da plataforma. Seus colaboradores verão apenas a sua marca — incluso a partir do plano Starter.
Equipe de Vendas
3 onlineLucas
Pessoal, o cliente da conversa #42 pediu proposta do Enterprise
Ana
Já vi! A IA já capturou o nome e interesse dele 👌 Vou assumir
Você
Me avisa se precisar de ajuda com o contrato 😊
Combinado!
Chega de misturar WhatsApp pessoal com profissional. O chat interno da Cunversa é completo — salas por equipe, mensagens diretas, emojis, GIFs, stickers e notificações em tempo real.
Salas por equipe
Crie salas para cada departamento ou projeto
Mensagens diretas
Converse em privado com qualquer colega
Emojis, GIFs e stickers
Picker completo com busca e trending
Notificações
Alertas mesmo com a aba em segundo plano
Preços
Sem taxa de adesão. Cancele quando quiser.
Starter
Ideal para pequenas equipes
Profissional
Para equipes em crescimento
Enterprise
Operações de grande escala
Cadastramos seu número na API Oficial do WhatsApp, configuramos o webhook, perfil verificado e garantimos proteção contra bloqueio.
Você foca no seu negócio. A parte técnica fica com a gente.
Você cria um departamento (ex: "Triagem") e ativa a IA com um toggle. Escreve as instruções em português simples — o que a IA deve responder, perguntar e fazer. A partir daí, todo cliente que cair nesse departamento é atendido automaticamente. Quando necessário, a IA transfere com o contexto completo da conversa para um atendente humano.
Sim. A Cunversa utiliza exclusivamente a API Oficial da Meta, o que garante segurança total e sem risco de bloqueio. Se você ainda não tem a conta configurada, oferecemos a Consultoria Meta API para cuidar de tudo por você.
Sim! Toda a equipe atende pelo mesmo número, com conversas separadas por atendente. Cada um vê apenas as conversas atribuídas a ele ou as do seu departamento — dependendo da configuração.
Em todos os planos, incluindo o Starter. Você personaliza logo, cores e nome da plataforma diretamente pelo painel admin. Seus colaboradores verão apenas a identidade visual da sua empresa — sem nenhuma referência à Cunversa.
Todo o suporte é feito via WhatsApp, de pessoa para pessoa — sem chatbot, sem fila de e-mail. Basta chamar no nosso número e nossa equipe te atende. O plano Enterprise conta com suporte prioritário com SLA garantido.
Sim. Não há fidelidade. Você cancela quando quiser sem multa. A assinatura fica ativa até o fim do período já pago.
Entre em contato e nossa equipe te ajuda a escolher o melhor plano.
Falar com a equipeContato
Responderemos em até 24 horas.